Vos questions, nos réponses
Bienvenue sur la page FAQ de JDMB. Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes de nos visiteurs et utilisateurs. Si votre question ne figure pas ici, n’hésitez pas à nous contacter directement.
1. Qu’est-ce que JDMB et comment cela fonctionne-t-il ?
JDMB (Je Digitalise Mon Business) est une plateforme dédiée à aider les petites et moyennes entreprises (PME) à identifier leurs besoins en digitalisation et à trouver les partenaires adaptés. En remplissant notre formulaire en ligne, vous recevez une analyse personnalisée et des recommandations sur mesure.
2. Pourquoi devrais-je digitaliser ma PME ?
La digitalisation permet d’automatiser vos processus, d’améliorer votre productivité et de mieux répondre aux attentes de vos clients.
La digitalisation n’est plus une option, mais une nécessité pour les PME qui souhaitent rester compétitives. En digitalisant vos processus, vous pouvez :
- Gagner en efficacité : Automatisez les tâches répétitives pour réduire le temps et les efforts manuels.
- Améliorer l’expérience client : Proposez des interactions modernes et fluides, comme des outils de réservation en ligne ou des paiements simplifiés.
- Réduire vos coûts : Une meilleure gestion des ressources et des données permet d’optimiser vos opérations.
- Accéder à de nouvelles opportunités : Une présence en ligne, comme un site e-commerce, peut élargir votre marché au-delà des limites géographiques.
- Renforcer votre résilience : Adoptez des outils flexibles qui s’adaptent aux imprévus, comme le télétravail ou les ventes à distance.
Chez JDMB, nous comprenons que chaque entreprise est unique. Nous vous aidons à identifier les outils numériques adaptés à vos besoins pour maximiser votre impact et minimiser vos efforts.
3. Quels types de solutions JDMB propose-t-il pour les PME ?
Nous conseillons des solutions adaptées à vos besoins, qu’il s’agisse de CRM, ERP, gestion de projet, e-commerce, automatisation, ou outils de reporting. Chaque recommandation est personnalisée en fonction de votre activité.
4. Quels sont les avantages d’utiliser JDMB par rapport à d’autres plateformes ?
JDMB se distingue par :
- Une analyse gratuite et rapide de vos besoins.
- Une mise en relation avec des partenaires fiables et qualifiés.
- Une approche centrée sur les PME belges.
5. Est-ce que JDMB partage mes données avec des tiers ?
Oui, JDMB partage vos données avec des partenaires soigneusement sélectionnés, uniquement dans le cadre de la prestation de nos services. Nous garantissons la sécurité de vos informations et le respect de la réglementation RGPD.
6. Combien coûte l’utilisation des services JDMB ?
L’analyse de vos besoins via notre plateforme est entièrement gratuite. Les coûts éventuels dépendent des services ou solutions que vous choisissez avec nos partenaires.
7. Comment JDMB sélectionne-t-il les partenaires ou intégrateurs pour mes besoins ?
Nos partenaires sont choisis en fonction de leur expertise, de leur fiabilité et de leur capacité à répondre aux besoins spécifiques des PME. Nous veillons à vous proposer des acteurs de confiance.
8. Que se passe-t-il une fois que j’ai rempli le formulaire ?
Après avoir soumis votre formulaire, nous analysons vos besoins et vous envoyons un rapport personnalisé. Si vous souhaitez aller plus loin, nous vous mettons en contact avec un partenaire qualifié.
9. Puis-je mettre à jour ou corriger les informations que j’ai soumises ?
Oui, vous pouvez modifier vos informations en nous contactant directement via notre formulaire de contact.
10. Comment puis-je contacter JDMB pour des questions ou des problèmes ?
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact, ou en appelant notre service client.
Besoin de plus d’informations ?
Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, notre équipe se tient à votre disposition. Contactez-nous ici.